该功能涉及多个车型，用户可以在三种方式中进行选择，包括快递送回、送至派出所和司机开车送回。其中司机开车送回反向发单需预付路费，滴滴分文不取。该项服务需要在订单结束后48小时内完成。“协商司机开车送回”方式在每日8:00-22:00开放，乘客需先与司机沟通，确定物品遗落在车上，协商一致后，可反向发单。

　　据滴滴统计，2020上半年，司机发现遗失物品并报备平台85万多件，以6月为例，30天里报备199464件遗失物品，平均每天有6649件。