你用苹果手机吗?是否经常使用Apple Pay购买苹果应用商店的各类服务?日常生活中会在直播中给主播打赏礼物吗?如果你的回答是“YES”,那么你可能在不知不觉中就被“苹果税”薅羊毛了。
所谓“苹果税”,并不是实际税收,而是指渠道分成,就是苹果手机在应用商店通过抽成的方式,获得游戏用户充值或购买虚拟数字服务等的利润。据各类平台用户反映,苹果应用商店的分成比例通常为15%至30%。以直播平台打赏为例,如果你使用苹果手机,充值10元给你70个钻石,安卓手机充值10元则能给你100个钻石,这意味着剩余钻石被苹果公司占有。如果还经常购买苹果应用商店的各类软件的话,那么福利会损失更多。
面对苹果公司的强制规定,生产方没办法,消费者更没办法。自2017年以来,苹果公司就通过“苹果税”的形式让全球用户为其埋单,单方面约定的“苹果税”不仅让其在全球“果粉”身上薅到羊毛,也让苹果公司赚得盆满钵满。
当然,这也引发了诸多国内外企业和用户的不满,尤其是此次苹果公司单方面对腾讯提出警告,让其删除迷你游戏开发者用来在苹果平台外接受付款的链接,否则苹果以后不再接受微信的新版本。在登上热榜的同时也瞬间引发“果粉”的担忧:难道真的已经到了必须在苹果、微信“二选一”的时候了吗?
事实上,高昂的“苹果税”早已迫使不少苹果手机使用者成为“双机用户”:再用一个手机来绕开“苹果税”。可以说,“苹果税”不仅造成消费者福利损失,也严重影响APP开发环境和开发人员的生存环境,造成社会整体福利的损失,其倚仗的无非就是封闭系统的垄断。越来越多的国内消费者开始逐步由“果粉”转向“米粉”和“华粉”,苹果手机在国内市场的份额也大幅下降。
与苹果公司不同的是,在国内,华为鸿蒙系统为引入微信APP,宣布将免除对微信的全部抽成,对其他开发者设定20%的抽成比例也远低于苹果的30%。此外,淘宝公司近日宣布计划新增微信支付功能,全面提升国内消费者购物体验,为市场良性竞争提供示范。
手机也好,平台也罢,只有积极探索互通合作、良性竞争,不断提升消费者使用体验,才能持续保持用户黏性,让用户喜爱,而不是非要去逼消费者“二选一”。当然,打铁还需自身硬,当安卓系统及国产系统超越苹果时,当苹果不再是消费者唯一或者更向往的选择时,或许那时会有更多“果粉”变为“国粉”。 (作者:张元钊 来源:经济日报)