有几个跟朋友的聊天内容，我觉得非常有意思。有意思的是，O2O究竟是什么?如果不是电商人不会很清楚。既然如此，今天我们先来说一下，啥是O2O，百度一下：O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折(团购，如GroupOn)、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

　　简单理解起来，O2O就是线上跟线下的结合，互相的补充，弥补各自的短板。O2O的模式，是一个对接关系。很多人错误的理解为是一个平台，是一个传统行业进入移动电商的门槛。通过几个咨询信息来看，很多人还是没有理解明白电商，移动电商，O2O模式的概念。也有的是通过几次营销培训，认为有了微信，安装个公众号，以后就可以用O2O的模式进行商业活动。

　　其实，O2O模式的兴起，更加说明了一个问题，线上的流量显现天花板;线下生意的销量越来越不如人意，再则电商的趋势，线上的眼馋线下，而线下的生意基础比较夯实，眼馋线上的市场。而且，科技的智能让这个步伐更加的快速，各种移动端口降低了切入O2O模式的门槛。

　　网络不是神奇的地方，但是，我们可以利用网络创造神奇。移动互联网也是一样，只是，我们需要透过行业性质来看清这个模式。有个朋友在学校边开了两家便利店，地理位置占据了极致的优势，去听了两次微营销培训后，计划用现成的人员配置，把微信公众号用上，可以降低成本，极大范围的覆盖消费群体半径，问我方案是否可行?说真的，到目前为止，我也是初略试过一些方法，效果确实不明显。当然，我也就用微信朋友圈进行推广，PC端作为形象店的展示窗口而已。

　　微信改变了我们的生活方式，但是，要立竿见影的速度用微信改变商业模式，我看不是那么容易的事情。虽然，目前全球微信安装率在逐步增加，公众号的申请数量不断翻番。据腾讯数据显示，大部分的公众号目前还没有进入推广阶段，甚至一些大企业的公众号还只有简单的企业介绍，一个公司申请多个号码现象明显。

　　到目前，PC端仍然是网购的首选，成交率3.1%，高于平板电脑和手机端的2.6%和1.0%。而且，每笔订单的价格高于平板和移动手机端。尽管，智能手机的用户数量激增，或许在五年内保持速度的上涨。但是，移动购物要赶超还得看形势、环境而言。

　　上次看到一篇文章很震撼，说是某高校的学生，利用微信卖水果，通过同学间的广泛传播，每月的销量数万。后来，有人想借鉴这个模式，到那个高校讨教，问是什么念头让他想起用O2O的模式进行创业的。小伙子感觉很疑惑，说：我是在微信上让同学下单，然后配送上门的，就这么简单啊，不知道什么是O2O。自从这个创业小故事出来后，很多的微营销培训，当成了一个课程。其实，很简单的东西一旦被神化了，就偏离了事物的本质。

　　不管是以阿里布局的入口，还是以腾讯微信的入口对接。O2O只能是个模式，重要的还是产品，跟服务的提升。