《中国消费者报》记者了解到，为促进放心消费创建工作，提升经营者诚信经营水平，增强消费者满意度和安全感，改善消费环境，繁荣居民消费，湖南省市场监管局、湖南省商务厅、湖南省消保委已于2022年4月18日联合出台《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引》，倡导推行线下实体店购物无理由退货服务承诺机制。

　　为打造湖南省放心消费环境独特品牌，湖南省消费者权益保护厅际联席会议办公室面向社会公开征集放心消费主题LOGO 和线下无理由退货标识，社会各界广泛参与。经专家评审、社会公示等环节，最终确定了湖南省放心消费主题LOGO 和线下无理由退货标识。

　　湖南省放心消费主题LOGO由“湖南”字母“HN”、购物袋、抽象汉字“心”、欢快的人、写意的笑脸等元素组成。

　　湖南省放心消费LOGO。资料图片

　　湖南省消费者权益保护厅际联席会议办公室副主任、省市场监管局消保处处长汪霖向记者解释说，放心消费主题LOGO整体由字母“HN”演变成两个购物袋，形象地体现“湖南”特色和“消费”主题。购物袋中映衬出一个抽象的“心”字，象征“放心、舒心、用心”，体现了“放心消费”的主题内涵，字形宛如两个欢快购物的人和满意的笑脸，象征愉悦的消费体验，也代表认可和赞誉。色彩搭配以象征纯净现代的蓝绿色，体现“优化消费环境”的崭新面貌;以象征繁荣的红色和象征收获的金色，凸显“提振消费信心”的活力、自信和美好前景。主题LOGO整体时尚活泼、悦动向上，体现了湖南消费经济的活力，展现出“放心消费 幸福湖南”的鲜明特色。极具现代感的设计风格，易于不同地域和文化背景人群的理解和辨识。

　　线下无理由退货标识则主体以艺术的“退”字为视觉元素，采用简洁的艺术手法有机地融入腾飞的鸽子、满意的对勾符号以及飞舞的彩带等，整体直观展现“湖南省线下无理由退货”的主题特色和文化内涵。

　　无理由退货标识。资料图片

　　汪霖解释说，整体的“退”字，代表退货，同时如腾飞的鸽子，象征和谐的退货，寓意无理由退货，对勾符号，表示对无理由退货的满意。下方白色箭头指向“无理由退货”，直观地点明主题，易于识别。 以绿色展现和谐、亲近、放心的视觉观感，象征繁荣发展的勃勃生机;以橙红色点睛，突出“√”的视觉焦点，强调了“满意、认可、赞誉”的消费体验，橙红色也是朝阳和收获的颜色，预示湖南省放心消费创建工作蓬勃发展、蒸蒸日上、硕果累累。