摩拜、ofo等5家共享单车：押金和余额均可退
中新网3月24日电 据中消协网站消息，23日上午，中国消费者协会在北京召开提升共享单车服务消费维权工作座谈会。根据座谈会的有关情况，目前收取押金的共享单车企业一般将押金统一存放在银行进行专户管理，消费者的押金和充值余额均可退，但退款时效、具体金额与支付方式、余额组成有关。
图为工作人员准备修理共享单车。中新社记者 任东 摄
收取押金的共享单车企业一般将押金统一存放在银行进行专户管理，消费者的押金和充值余额均可退。 资料图 图片来源：视觉中国
企业代表表示，共享单车作为新兴行业，发展速度与管理提升还很不匹配，今后将积极主动与交通运输、城市管理、公安网监等职能部门进行沟通和对接，做好车辆投放、公共空间准入、信息安全等备案工作。
据了解，为召开此次座谈会，中消协工作人员通过企业各种已公开的信息沟通渠道，联系了10余家共享单车企业，但是小鸣、酷骑、优拜、hellobike、骑呗、快兔出行等共享单车企业未能有效沟通和回应。
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