本文由华商韬略原创首发于微信公众号：华商韬略(hstl8888)

　　近日，有着“格力之父”之称的朱江洪，历时三年写就的自传首次亮相。在自传中，有他对自身打拼历程的叙述，也有亲手缔造格力的传奇经历。

　　在很多人印象中，格力等于董明珠，董明珠等于格力，但其实，在董明珠身后还站着一个人——朱江洪。他一手创办了格力，并将它带到千亿级别。

　　[大笔一挥，写下“格力”]

　　朱江洪和格力缘起的时候，格力还不是格力，而是叫做冠雄塑胶厂。

　　1988年，朱江洪从广西辞职回到珠海。不久，他出任了冠雄塑胶厂总经理。

　　那是一个问题成堆的小厂，隶属于珠海经济特区工业发展总公司。去之前，朋友就提醒他：“这种烂厂你也敢去?”

　　朱江洪不信邪，通过调研，他发现该厂曾有过一段辉煌，后因管理混乱，加上得罪了一大客户，才衰败至此。

　　于是，他放下面子，主动登门拜访，给之前的大客户道歉。对方见他言辞恳恳，答应再给冠雄一次机会。

　　朱江洪喜出望外，回来后开足马力生产。可没过多久，他就发现厂里账上没钱了。找银行借钱，还没说几句，就被对方噎回来：“你还敢来借钱?我正准备起诉你们!”冠雄之前欠银行一屁股债。

　　最后，农行救了他一命。不知是吃了豹子胆，还是有先见之明，对方在朱江洪的苦劝下，竟答应贷给他20万!

　　有了钱，有了销路，冠雄总算走上正轨。但朱江洪还不放心，作为一家塑料加工厂，没有自己完整的产品，始终是他心中的隐痛。

　　他四处调研，最后发现，电风扇这东西销量大，结构简单，大部分是塑料件，冠雄也可以做。于是，命人买来设备，组建了简易的生产线。

　　很快，第一批电风扇就应运而生，销量也不错，卖到了全国。在电风扇的拉动下，冠雄第二年就扭亏为盈，赚了400多万。

　　眼看产品火了，朱江洪找来几个人，苦想半天，给它取了个名字。当兴奋中的朱江洪大笔一挥，写下“格力”两字时，他不会想到，这两个字日后会值千亿。

　　[质量宪兵队长]

　　1991年，当冠雄乘风破浪时，总公司旗下另一企业——生产空调的海利，却因经营不善陷入困境。上头决定，将冠雄和海利合并，成立格力电器，由朱江洪出任总经理。

　　当时的海利，只有一条落后十年的生产线，年产能2万台，与风头正劲的春兰、华宝不可同日而语。由于缺管理、缺设备，质量也不咋地。

　　有一次，空调因为焊接不结实，运到客户那里时，里面的铜管断了一大半，把对方气个半死。朱江洪知道，再这样下去，只有死路一条。

　　他当即宣布，停产整顿。

　　结果，一堆人跳出来反对。朱江洪不为所动，针对有人重产量、轻质量的思想，他毫不客气地说：“产品质量不好，等于谋财害命!”

　　接下来，朱江洪发动群众，深挖质量问题，有多少挖多少，不得隐瞒，一共挖出400多条。然后，把这些问题分门别类，哪些属设计，哪些属工艺……限期整改。

　　为了落实整顿措施，朱江洪还成立“质量宪兵队”，自己亲任队长，一抓到底。

　　经过多次整顿，格力空调的质量得到很大提升，销售也明显好转。但很多细节问题依旧隐藏在死角，随时都可能被引爆。

　　1994年，格力第一次打入欧洲市场。朱江洪春风得意去访问，原以为会听到客户的赞誉，没想到刚见面，就被对方臭骂一顿：你们的空调噪音太大，像拖拉机一样!

　　朱江洪赶紧叫人拆开来看，发现里面有一条细长的海绵没粘牢，开机时搅在风叶上，发出巨大的轰鸣声。

　　千里之堤毁于蚁穴，朱江洪意识到，抓质量必须从小事做起。从欧洲回来后，他颁布了总经理十二条禁令，针对生产中容易忽视的问题，为所有人划出红线。

　　禁令一出，大部分人都小心翼翼，但还是有个别人心存侥幸，麻痹大意。朱江洪不顾情面，一连开除五名员工。这下，所有人都老实了，打起十二分精神把产品做好。

　　有人不明白，平时很温和的朱江洪，为何变得心狠手辣。他说：“对质量不负责行为的仁慈，就是对消费者的残忍。”

　　一外企老总向他讨教质量管理经验，他给对方支招：“左手拿鞭子，右手拿刀子。”

　　厂里的漏洞堵上了，供应商还在捅娄子。1995年，当格力空调卖得火热时，一批产品出现死机现象，一查才知道，有厂家提供的电容不合格。