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360总裁齐向东:互联网老兵再战开放平台
发布时间:2012-04-06
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2011年被外界称为“中国互联网开放元年”,各大互联网公司相继推出了各自的开放平台。其中,奇虎360(以下简称“360”)推出的360度开放计划,因其彻底的开放态度,和与其他厂商紧密的合作模式,在众多开放平台中,显得尤为引人注目。而齐向东作为360的总裁,无疑已经成为这场互联网开放大潮中的领军人物之一。

摆在齐向东面前的有一个问题,那就是如何使国外投资者进一步了解360,并强化投资信心。4月3日,《福布斯》专栏作家理查德·皮尔森(R ichardPearson)刊文称,德勤将对360今年第一季度财报进行更为严格的审计,其原因是360的业务模式由软件销售向广告转移,导致审计更为复杂。

对此,360发布声明,否认《福布斯》的报道;并称将采取必有的法律手段保护自己,防止受到有意的误导、不正确的指控、防止股价受到操纵,以保护股东的利益。

目前,外界普遍认为,皮尔森对360的商业模式并不了解,文章对其指责也缺乏依据。事实上,包括齐向东和360CEO周鸿祎都曾在多个场合介绍,由于360的商业模式具有独创性,在美国找不到相对应的公司,因此很难简单地用“美国的×××”公司来向国外投资者做直观的介绍,所以就有部分投资者对其商业模式理解不清。

自2011年11月以来,美国做空机构Citron五次公开质疑360的财务和业务,其切入点就是360的商业模式。不过这些质疑并未得到市场的认可,与去年11月初相比,目前350的股价已经上涨接近30%。

上市公司掌门人

提到奇虎360,很多人首先想到的是董事长周鸿祎。其实,齐向东比周鸿祎还要早几个月进入360。齐向东2004年3月开始担任雅虎中国区副总裁兼3721公司总经理,负责雅虎中国网站的内容策划、运营、市场拓展以及3721公司的整体运营和公共事务战略规划执行。

2005年9月,齐向东加盟360。作为总裁,齐向东负责公司的整体运营,在他的操盘下,360于2011年3月完成了在美上市,并以超过25亿美元的市值跻身中国10大互联网公司之列。

360的招股说明书显示,公司上市之际,已成为中国互联网第三大公司(以活跃用户数计)、中国浏览器市场第二名(以用户渗透率计),中国网络及手机安全领域第一名(以活跃用户数计)。360能在成立6年之后取得如此优异的成绩,离不开掌门人齐向东的运筹帷幄。

风起云涌的开放平台

当Facebook通过开源策略超越MySpace,Google的A ndroid系统免费开源后实现6倍年增速的发展《植物大战僵尸》《愤怒的小鸟》等小游戏通过开放平台一夜之间拥有千万级用户群之后,中国的互联网公司再也按捺不住了。百度、淘宝、新浪、腾讯、360、人人网等公司相继推出兼容与开放策略,开放平台正式成为中国互联网发展的新契机和公认的网络规则。

360并不是中国第一家从事开放平台业务的互联网公司,早在2008年,人人网就率先推出了人人网开放平台。然而,2011年6月360将全线产品对第三方开放端口,在国内成为开创之举。

在2011年5月31日召开的360互联网大会上,齐向东介绍了360开放平台策略——— 360度开放计划和360安全桌面。他强调,360开放平台是“完全彻底360度真正开放”。

如果将各大开放平台之间的竞争比作一场战争的话,可谓是“战争未开,硝烟先起”。腾讯宣布全面开放之后,多玩网C EO李学凌就炮轰腾讯封杀Y Y语音平台,是十足的“伪开放”;随后,新浪微博、淘宝和百度等也被曝出设“禁飞区”,屏蔽对手以保护核心业务,或是通过优先推广自身旗下品牌产品造成不公平竞争;10月,U C与腾讯爆出手机浏览器争夺战。类似的大小争端和纠纷一时间层出不穷。

针对以上争端,齐向东向《经济参考报》记者介绍,开放是360的D N A,自公司成立以来走的就是合作与共享的道路。因为没有形成自我封闭的平台体系,所以在中国互联网从封闭向开放转型的时候,360没有历史包袱,反而能进入快车道,能快速形成平台“伪开放”的出现会对开发者形成深度的伤害,相比之下,360开放平台的策略是二选一策略,即只做平台,不做应用,不与开发者争利。360开放平台一贯以完全开放的思路来操作,由此生成的15万应用数量便是最好证明。

“通过在开放平台领域发力,360希望能给开发者提供一个更好的平台,借助在流量与技术方面的支持,帮助开发者建造一个共赢合作的生态圈。”同时,齐向东表示,奇虎360已经针对开发者设立了1亿元的开发者奖励基金与10亿元的创新基金,以奖励和支持优秀的开发者和开发团队。

除了真正的开放,360开放平台的另一优势是海量用户。

在去年的360互联网大会上,齐向东介绍,360产品和服务的月度活跃用户已经达到3.45亿,360安全浏览器月活跃用户1.97亿,360个人起始页月度活跃用户1.07亿。360全部产品和服务,对用户渗透率已经达到88%,尤其提到的360安全浏览器用户渗透率已经达到48%,接近50%。这三个巨量的用户级产品,为360开放平台开放平台构筑了一个大的用户的入口和资源。

360推行的免费措施,是360能够聚集海量用户的保证,而海量用户和完全开放的平台,又对开发者产生了巨大的吸引力。可以说,奇虎360能够在日趋激烈的互联网公司竞争中占据优势,靠的是正确的运营策略。

“360桌面只需在对方后台录入url生成桌面app,满足内容审核要求等条件,无上限”,齐向东介绍说。

在51C T O发布的《国内主流开放平台发展状况与盈利模式分析报告》中提到,360开放平台进入门槛低,而且不牵扯二次开发的经历。报告经过统计得出,360开放平台的应用数量已经超过17万,远远超过中国移动、中国电信、百度等大型开放平台。

强化优势走自己的路

360发布的2011年第四季度财报显示,公司2011年第四季度营收为6230万美元,较去年同期的1980万美元增长214.5%;归属公司的净利润为1500万美元,较去年同期增长275%。

虽然360的盈利状况良好,但是存在的外界质疑也不容忽视《中国互联网开放平台专题研究报告(2011)》一针见血地指出,360是将开放平台推进地最为激烈的开放平台厂商。但是,一方面奇虎360依托于安全产品为基础获得的高活跃用户并未形成稳定的关系纽带,存在比较强的可替代性;另一方面360 自身所创造的商业模式尚处于巩固阶段,生态系统的构建还依赖于合作伙伴的贡献而非为合作伙伴带来直接的商业利益。

腾讯等公司更是指责360的做法充其量属于“截杀渠道”,并不是真正的开放,只能是加大第三方合作伙伴的运营成本。

针对外界的指责,360有自己的商业逻辑,即用核心价值提高用户黏性,用海量用户的流量实现变现。

在推出开放平台伊始,360就将其定位为“互联网可信赖平台”,安全性是360系列产品的核心价值。以安全的名誉,以安全软件为核心,推荐安全的软件和应用,对用户进行立体的、全方位的保护,这是黏住客户会员的关键所在。齐向东表示,为了增加黏性,360不会安静地“睡”在用户的电脑里,“开机小助手”、“电脑体检”这类小功能,在不影响用户使用电脑的前提下,会强化用户的感知,让用户感到360的存在,增加与用户之间的互动。这是奇虎进一步强化品牌、增强黏性的做法,在获得用户之后进而获得品牌认知度。

海量用户变现是奇虎360赖以生存的生命之源。公司招股说明书中介绍,360在2010年的网络广告收入达3882.6万美元,这些都来自互联网流量变现。

2011年6月推出的360安全平台,则是360加速流量变现的重要举措。360安全桌面整合了“社区聊天、视频、音乐、新闻、游戏”等日常必备软件,用户不必在电脑桌面上罗列各类应用软件图标,而可以使用360安全桌面作为进入通道。有分析人士指出,360找到了更聪明的整合资源方式,既可以推荐自己的产品,又以开放的姿态吸引第三方,360的流量有了便捷的变现途径。

如今中国的互联网产业,是一个弱肉强食的世界。360在崛起过程中参与过大大小小无数“战争”———与百度拼过流量,与腾讯拼过客户端,与门户网站拼过广告,与阿里巴巴拼过团购。齐向东坦言,360业务覆盖面广,涉及互联网的许多层面,难免会与其他公司产生纠葛。但是奇虎360始终坚持自己的经营之路,以服务广大用户为根本宗旨,不怕与竞争对手拼比。

360并不是一味地好斗。在公司发展过程中,360也注重与其他公司展开合作,目前,已经和人人网、凤凰网、腾讯微博等公司展开深度合作。齐向东说,互联互通是未来开放平台的大势所趋,360未来还将考虑与更多开放平台展开深度合作。

 

本网编辑:陈略

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