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切入电商直播领域 腾讯的优势在哪里?
发布时间:2019-12-17
文章来源:经济观察网 记者:于惠如
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  经济观察网 记者 于惠如

  腾讯正式进入电商直播领域。

  12月16日,腾讯看点直播在深圳举行合作者大会,并宣布推出“引力播”计划,旨在2020年内助力微信平台上10万商家更好的获取用户、完成商业变现,并扶持超过1000家商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。

  在“引力播”计划中,商家可以借助微信支付优惠券系统及相关产品的开放能力。被评选出的优秀商家还有机会获得平台提供电商直播支付营销补贴、广告投放补贴,以及其他流量扶持。

  上述橄榄枝目标明确——腾讯已进入直播电商领域,而目前一项重要的工作便是招募更多的KOL或内容电商创作者来合作。

  2019年被称为电商元年。这一年,淘宝知名KOL李佳琦、薇娅频频见诸报端。蘑菇街、京东等传统电商平台纷纷做直播,孵化主播、达人。艾媒咨询2019年Q3中国在线直播行业发展专题研究报告预计,2019年,中国在线直播用户规模将继续保持增长态势,增至5.01亿人。目前,“直播+电商”成为行业热点。

  显然,腾讯不想错过这场盛宴。

  作为腾讯看点在直播领域的内容形态,看点直播是基于腾讯直播能力推出的信息流直播小程序,为微信体系的内容创作者和商家提供在线直播服务及一系列电商直播解决方案。

  “随着内容电商的蓬勃发展,我们希望以更好的方式来服务KOL或内容电商创作者。在腾讯信息流体系、内容平台体系里,以更好的方式满足他们,让合作伙伴在这里产生价值,体验到闭环交易。”腾讯平台与内容事业群互动视频产品部总经理吴奇胜致辞时解释了看点直播的由来。

  从2019年3月以来的内测数据来看,累计近万场的直播中,电商直播占比高达71%。

  “这是很自然的一个趋势,任何服务尤其是商业行为可持久,背后要有正向循环的东西。如果卖货很好,做这个事情有收益,商家当然愿意高频使用。”吴奇胜在接受包括经济观察网记者在内的媒体采访时说。

  腾讯切入电商直播的优势何在?

  对此,看点直播产品总监胡虹认为:“看点直播充分利用腾讯社交优势,将直播电商和社交关系结合,并通过精准用户画像能力,将电商内容推给相似用户,帮助商家获客。此次看点直播发起‘引力播’计划,也是通过直播电商和社交关系碰撞,将碎片化的流量聚合,转化为商业价值,搭建起社交电商直播的生态。”

  简言之,与淘宝直播不同的地方是,看点直播更注重于社交电商直播,以整合微信端的资源。

  对于看点直播的定位,吴奇胜认为,看点直播不是一个卖货的商场,而是“一个服务好KOL的工具”,关键在于增强内容创作者与粉丝之间的互动与维系。“我们希望通过直播能力的外延和内展,能够让更多好内容在腾讯系分发,让更多内容生产者挣到钱,让我们的内容体系循环起来。”

  自今年3月内测以来,看点直播已为超过1800位内容创作者、品牌主及商家提供直播功能服务,共计开播近万场,累计观看人次突破千万。平台内电商直播累计产生交易总额达1.08亿。

  但吴奇胜坦言,与其他竞品相比,看点直播还有很多短板要补。

  为了完善微信生态内的电商交易环节,从今年3月内测到现在,看点直播一直在完善工具和体验。比如,直播间自带商城、购物车、优惠券系统、微信平台广告跳转直播间、邀请好友共同领券等。

  “等未来把这些体验全部做好,再慢慢分发到浏览器、快报、新闻、微视、腾讯视频。过去更多是私域的,未来会分发到公域,但前提是一定要跟用户属性相匹配。”吴奇胜说。

  此外,吴奇胜表示,目前,腾讯内部在做内容中台的打通服务,未来会把在微信生态内发生的这套直播信息流分发到腾讯新闻、QQ浏览器、微视、腾讯视频等其它平台。


 

责任编辑:王大福

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